{"id":36477,"date":"2017-11-24T11:29:05","date_gmt":"2017-11-24T10:29:05","guid":{"rendered":"http:\/\/appelloalpopolo.it\/?p=36477"},"modified":"2017-11-24T11:29:05","modified_gmt":"2017-11-24T10:29:05","slug":"ecco-come-amazon-ci-spreme-fino-allo-sfinimento-parlano-due-magazzinieri-del-centro-di-smistamento-di-piacenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/appelloalpopolo.it\/?p=36477","title":{"rendered":"\u2018Ecco come Amazon ci spreme fino allo sfinimento\u2019. Parlano due magazzinieri del centro di smistamento di Piacenza"},"content":{"rendered":"

di BUSINESSINSIDER.COM<\/strong><\/p>\n

\u201cAd Amazon sopravvivi al massimo 4-5 anni. L\u2019azienda ti spreme fino a quando le servi e poi sarai tu stesso a decidere di lasciarla\u201d.<\/p>\n

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A parlare \u00e8 uno dei 1.800 \u201csupermagazzinieri\u201d del centro di smistamento Amazon di Castel San Giovanni<\/strong>, in provincia di Piacenza, uno dei pi\u00f9 grandi d\u2019Europa.
\nLuca<\/strong> (lo chiameremo cos\u00ec per garantirne l\u2019anonimato) ogni giorno smista dai 18 ai 24mila pacchi e percorre circa 10 chilometri in uno spazio grande come dodici campi da calcio<\/strong>. Non pu\u00f2 parlare con i suoi colleghi durante le otto ore di lavoro e deve giustificarsi se va in bagno pi\u00f9 di una volta nello stesso turno.<\/p>\n

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Proprio oggi, in occasione del Black Friday<\/strong>, il Venerd\u00ec Nero, in cui le richieste di acquisto online raggiungeranno il picco massimo (l\u2019anno scorso sono arrivate a 1,1 milioni solo in Italia) Luca incrocer\u00e0 le braccia assieme a molti dei suoi colleghi nel primo sciopero organizzato dalle organizzazioni sindacali del territorio per i lavoratori Amazon<\/strong>. Un\u2019occasione unica per lanciare ai vertici del colosso americano un segnale forte sulle condizioni di lavoro estreme all\u2019interno dei centri di smistamento.<\/p>\n

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Peter Macdiarmid\/Getty Images<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n

\u201cCome tutte le catene di montaggio che si rispettino, anche quella di Amazon \u00e8 divisa in reparti \u2013 spiega Luca \u2013 \u00a0Ci sono i \u201creceive<\/em>\u201d che registrano con pistole scanner tutti i prodotti che arrivano all\u2019interno del magazzino su un nastro trasportatore. Ci sono i \u201crunner<\/em>\u201d che riempiono delle ceste,<\/strong> spesso molto pesanti, le spostano senza sosta da una parte all\u2019altra dello stabilimento, riempiono gli scaffali e aggiornano l\u2019inventario. E infine c\u2019\u00e8 l\u2019\u201doutbound<\/em>\u201c, la parte finale e forse pi\u00f9 frenetica<\/strong>, in cui i prodotti ordinati devono essere caricati<\/strong> sui furgoncini che raggiungeranno tutte le citt\u00e0 italiane\u201d.<\/p>\n

Leggi anche:\u00a0Dareste le chiavi di casa a Jeff Bezos? Amazon vuole consegnare i pacchi a domicilio anche quando non ci siete<\/strong><\/a><\/p>\n

Ogni singolo movimento viene monitorato dal \u201cGrande Fratello\u201d aziendale<\/strong>. Appena un lavoratore comincia a usare la sua pistola scanner,<\/strong> il suo nome viene automaticamente associato all\u2019apparecchio: in questo modo i manager potranno calcolare i suoi tempi di lavoro. \u201cSanno in tempo reale cosa fai e in quanto tempo lo fai \u2013 racconta Luca -. Se non hai il \u201cpasso Amazon<\/strong>\u201d, l\u2019andatura frenetica<\/strong> che fin dal primo giorno ti dicono di tenere, vieni affiancato da un responsabile che ti detta i tempi<\/strong> corretti per mantenere gli standard\u201d.<\/p>\n

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JOHN MACDOUGALL\/AFP\/Getty Images<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n

Naturalmente<\/strong> lo stress, l\u2019ansia e la fatica causati dall\u2019ossessione della produttivit\u00e0 e dal rispetto delle scadenze hanno ripercussioni sulla salute psico-fisica dei dipendenti<\/strong>. \u201cE\u2019 capitato molte volte che l\u2019ambulanza portasse via dipendenti colpiti da attacchi di panico<\/strong> \u2013 ricorda Angela<\/strong>, un\u2019altra dipendente che aderir\u00e0 allo sciopero. \u201cConosco colleghi che ormai da anni sono sotto psicofarmaci e soffrono di depressione<\/strong>. Il sindacato stesso mette a disposizione un supporto psicologico<\/strong>\u201d.
\nSecondo le stime dei Ugl di Piacenza il 70 per cento dei dipendenti Amazon di Castel San Giovanni, ha ernie e problemi alla schiena e al collo<\/strong>. Senza contare i problemi alle ginocchia, le tendiniti e le sindromi del tunnel carpale. \u201cMolti dei movimenti che facciamo fino allo sfinimento dovrebbero essere svolti da macchine, l\u2019uomo non d\u00e0 alcun valore aggiunto<\/strong> alla catena produttiva \u2013 continua Luca \u2013. Ma noi siamo i loro robot<\/strong> e a nessuno importa se la mia caviglia, sottoposta alla stessa torsione da destra a sinistra per pi\u00f9 di anno, ora non ha pi\u00f9 cartilagine<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Leggi anche:\u00a0Dall\u2019e-commerce al negozio fisico e non viceversa. Amazon chiama, l\u2019Italia risponde<\/a><\/strong><\/p>\n

\u201cI manager<\/strong>, spesso giovani neolaureati, si limitano a farci fare stretching<\/strong> durante il briefing di inizio giornata, in cui ci motivano a dare il nostro meglio<\/strong> \u2013 spiega Angela. \u2013 Se chiedi un colloquio con uno di loro per informarlo delle tue condizioni di salute sono anche disposti ad ascoltarti, ma poi non seguono decisioni che migliorano la tua situazione. Mi spiego meglio: se hai un problema alla schiena e chiedi di lavorare in un altro reparto in cui si fa meno fatica per un po\u2019 di tempo, le tue richieste nella maggior parte dei casi non vengono accolte. La giustificazione pi\u00f9 abusata? Non si fanno favoritismi.<\/p>\n

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Il ceo di Amazon, Jeff Bezos. Getty Images<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n

Ed \u00e8 proprio questo uno dei motivi che ha spinto Fisascat Cisl, Filcams Cgil, Ugl Terziario e UilTucs Uil di Piacenza a organizzare lo sciopero di oggi: l\u2019azienda americana non applica la rotazione delle mansioni in caso di malattia \u201cnormale\u201d (figuriamoci per quella \u201cprofessionale\u201d)<\/strong>, la cosiddetta \u201cjob rotation\u201d contenuta nel Documento di Valutazione dei Rischi aziendali (DVR). \u201cUna rotazione che non viene applicata nemmeno nella messa a punto dei turni \u2013 spiega Francesca Benedetti<\/strong>, Segretario generale della Fisascat Cisl di Parma e Piacenza \u2013. Chi fa il turno dalle 14 alle 22 per cinque giorni a settimana non pu\u00f2 ottenere un cambio con il turno diurno. Si sono rivolti a noi padri e madri che non vedono mai i propri figli<\/strong> durante la settimana. E nei periodi pi\u00f9 caldi dell\u2019anno queste persone devono lavorare 6 giorni a settimana senza straordinari\u201d.<\/p>\n

All\u2019interno del centro di Castel San Giovanni lavorano 1.800 dipendenti con un contratto a tempo indeterminato e almeno altrettanti vengono \u201carruolati\u201d nei periodi delle festivit\u00e0, con contratti \u201ca somministrazione\u201d (i cosiddetti \u201cgreen badge\u201d). Solo da marzo 2016 i quasi 4000 lavoratori sono tutelati da un supporto sindacale<\/strong>. \u201cIn azienda si respira tuttora un clima antisindacale<\/strong> \u2013 racconta Luca \u2013. Qualsiasi forma di aiuto per i lavoratori \u00e8 vista dalla dirigenza come un rallentamento dei processi.<\/strong> Pi\u00f9 volte mi \u00e8 capitato di assistere a ritorsioni verso dipendenti che avevano partecipato alle assemblee all\u2019interno dell\u2019azienda<\/strong>. Un po\u2019 di tempo fa un responsabile che aveva presenziato per circa un\u2019ora, senza alcuna spiegazione \u00e8 stato messo a svolgere una mansione \u2018da operaio\u2019 per due settimane. Molti dei contratti \u201ca somministrazione\u201d sono stati lasciati a casa per la stessa motivazione\u201d.<\/p>\n

La sfida pi\u00f9 grande \u00e8 proprio quella di educare i dipendenti, spesso poco informati o impauriti, a conoscere i propri diritti<\/strong>. \u201cSe noi apriamo le porte a una cultura del lavoro come quella che sta cercando di esportare Amazon, rischiamo di fare un salto nel passato di 80 anni \u2013 continua Benedetti .- Rischiamo di tornare alla catena di montaggio che Charlie Chaplin stigmatizzava in Tempi moderni<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n

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Charlie Chaplin in Tempi moderni<\/em>. Wikipedia<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n

Il primo passo \u00e8 stato fatto lo scorso settembre con il blocco degli straordinari, in coincidenza con il boom dei libri scolastici<\/strong>.\u00a0 \u201cIn quell\u2019occasione abbiamo cercato invano di convincere Amazon a darci risposte sul miglioramento delle condizioni lavorative sia dal punto di vista salariale che da quello della salute psico-fisica. Ormai le strade per arrivare ad un compromesso ed evitare uno sciopero le abbiamo percorse tutte\u201d<\/strong> \u2013 confessa Benedetti.<\/p>\n

Leggi anche:\u00a0Amazon, il gigante che piace ai consumatori ma sfrutta i lavoratori<\/strong><\/a><\/p>\n

La risposta dell\u2019azienda non si \u00e8 fatta attendere<\/strong>. Amazon ha precisato che\u00a0\u201crester\u00e0 focalizzata nel mantenere i tempi di consegna ai clienti per la giornata del Black Friday e per le giornate successive\u201d.
\nNessun passo indietro, dunque, da parte del gruppo, che ha chiuso l\u2019ultimo trimestre con 38 miliardi di ricavi e viaggia su una capitalizzazione di mercato di 557,2 miliardi di dollari<\/strong>.<\/p>\n

\u00abVogliamo che una minima parte di questi guadagni sia redistribuita al retrobottega, a tutti quei lavoratori che chiunque faccia un ordine su Amazon non conosce, ma che esistono e sono migliaia<\/strong>. I soldi ci sono \u2013 conclude la sindacalista\u00a0\u2013 Avevamo chiesto una cifra da dare in pi\u00f9 a Natale per chi far\u00e0 turni massacranti\u00bb. Cosa ci\u00a0\u00e8 stato risposto? \u201cVi lascio immaginare\u201d.<\/p>\n

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Fonte<\/strong>:https:\/\/it.businessinsider.com\/due-dipendenti-amazon-raccontano-linferno-del-centro-di-smistamento-di-piacenza\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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