Taggato: far accadere le cose

di Alessandro Bolzonello L’illusione tecnocratica di delegare a processi e metodi il ‘far accadere le cose’ è arrivata al capolinea. La complessità e l’articolazione delle cose è aumentata, a tal punto che le risorse impiegate per rispettare gli adempimenti, normativi e processuali, sono di gran lunga maggiori di quelle dedicate a ‘far ciò che serve’. Chiamo questo fenomeno ‘ideologia dei tools’. Anche i sistemi informativi, nati e sviluppati per velocizzare e semplificare il lavoro, sono...